- Annuleren van een bestelling kan zolang de bestelling niet verzonden is, u kunt dit zien bij uw gegevens als u bent ingelogd.
Tevens kunt u binnen 14 dagen na ontvangst uw bestelling retour sturen zonder opgaaf van reden. Retouradres is AnnieMall.nl Hoofdweg 67, 9939PC te Tjuchem. Retourzendingen zijn op eigen kosten van de klant. Wij betalen het volledige bedrag van de bestelling aan u terug binnen 30 dagen. De zending dient in een zo oorspronkelijk mogelijke staat van verpakking te zijn.
- Verzending doen wij d.m.v gebruikte dozen om de verpakkingskosten laag te houden. Hierdoor hoeven wij geen extra kosten in rekening te brengen voor verpakking. Wij verzenden via DPD. Wij proberen alle bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te versturen. Indien een artikel niet op voortraad is kan het soms 5 tot 7 werkdagen zijn.
- Klachten kunnen per mail of schriftelijk naar ons worden toegezonden. Binnen 3-5 werkdagen krijgt u bericht over de klacht. Per mail kan dit naar c.dejong@anniemall.nl of schriftelijk naar Dierenspeciaalzaak AnnieMall, Hoofdweg 67, 9939PC Tjuchem.
Copyright 2007
AnnieMall is een geregistreerde handelsnaam van
De Jong Detailhandel BV.
